操作方法について- よくあるご質問 -

入力フォームの入力候補が二つ重なって表示されます。［Windows10］

windows10には、キーボードから何文字か入力した場合に変換候補を表示する予測入力が実装されています。この機能が、弊社システム側の入力候補と同時に表示されると二重に入力候補が表示されてしまいます。
Microsoft IMEの設定を開いて予測入力の機能をオフにするか、予測候補を表示するまでの文字数を2文字以上にして入力候補が同時に表示されないように調整してください。